崗位職責
1. 渠道宣傳支持：為下游經銷商、合作商超提供基礎宣傳素材，包括產品賣點短文案、簡易圖文素材（配產品圖+核心賣點），每月整理1次素材包同步給渠道方。
2. 客戶需求對接：收集經銷商及終端用戶反饋（如“包裝建議”“口味偏好”），每周匯總成《客戶反饋表》提交上級，協助篩選需跟進的重點問題（如“燕窩甜度反饋集中”）。
3. 輕量活動配合：協助組織面向經銷商的小型激勵活動（如“季度銷量TOP3贈樣品”），負責活動通知、數據統計（銷量排名）；配合線下商超的試吃活動，準備宣傳物料（產品介紹卡、小禮品）。
4. 基礎用戶維護：管理終端客戶簡易檔案（按“采購頻次”“偏好品類”分類），對合作滿3個月的客戶發送感謝函及新品信息，每月觸達1次。
核心目標
• 全年為經銷商提供宣傳素材響應率100%（24小時內反饋）；
• 收集有效客戶反饋≥50條/季度，助力產品或服務優化；
• 協助提升經銷商復購率≥25%（通過需求響應、活動激勵）。
任職要求
1. 有貿易、快消品行業基礎經驗，了解渠道合作基本邏輯；
2. 具備基礎文案能力，能清晰提煉產品核心賣點（非品牌故事類）；
3. 耐心細致，擅長溝通，能妥善處理經銷商日常咨詢（如“發貨進度”“政策疑問”）；
4. 會用Excel做簡單數據整理（如客戶信息登記、反饋分類統計）。
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